Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата или обмена товара в нашем магазине отвечают требованиям, гарантирующему Ваши права как потребителя. Товар надлежащего качества может быть обменен или возвращен, если он не имеет дефектов и не использовался.
При возврате или обмене товара надлежащего качества, пожалуйста, учтите следующие условия:
Товар не должен иметь следов ношения или повреждений, таких как царапины, сколы, потертости или вмятины.
Товар должен быть укомплектован и иметь сохраненную фабричную упаковку.
Все ярлыки и заводская маркировка должны быть сохранены.
Процедура возврата товара надлежащего качества проста и удобна:
Проинформируйте по номеру +380(66)-410-34-97 и сообщите о намерении вернуть товар.
Отправьте нам товар перевозчиком, оплатив услуги доставки.
Сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата средств.
После получения товара и проверки его на соответствие условиям возврата мы вернем Вам деньги или пришлем другой товар в течение трех рабочих дней.
Адрес для возврата:
Новая почта №2, б-р Леонида Бирюкова, 2А, Буча, Киевская обл.
Торлакова Ольга Александровна +380(66)-410-34-97
Также вы можете осуществить возврат по адресу:
08292, Украина, Киевская область, г. Буча ул. Семьи Забарило, 3, оф. 4
При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться от получения товара или осуществить возврат проинформировав нас в первые 24 часа.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества:
- проинформируйте по телефону +380(66)-410-34-97 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком за счет получателя;
- сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата средств;
– после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или отправим другой товар.
Адрес для возврата:
Новая почта №2 б-р Леонида Бирюкова, 2А, Буча, Киевская обл.
Торлакова Ольга Александровна +380(66)-410-34-97
Также вы можете осуществить возврат по адресу: 08292, Украина, Киевская область, г. Буча ул. Семьи Забарило, 3, оф. 4
Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа.
Все товары в нашем магазине подлежат возврату и обмену.